《注意!》你有簽瓦斯合約了嗎? 買瓦斯要記得簽合約保障您的權利

簽瓦斯合約好處多多，保障您的權益!

(圖片由內政部消防署提供)

為什麼要簽訂家用液化石油氣供氣契約? 依據行政院消費者保護處統計資料顯示，106年發生之家用液化石油氣（瓦斯）消費糾紛計150件，主要糾紛類型如下：

1. 消費者索還保證金產生糾紛（53%）
2. 瓦斯行要救鋼瓶檢驗費用（27%）
3. 剩餘殘氣不退還、瓦斯行提供（快）逾期鋼瓶（20%）

為避免消費糾紛，確保瓦斯業者與消費者雙方之權益及維護供氣使用安全，內政部於107年3月23日會術經濟部發布「家用液化石油氣供氣定型化契約應記載及不得記載事項」，並於107年5月14日會術發布「家用液化石油長供氣定型化契約範本」，在此呼籲簽訂定型化契約，可保障你我權益與安全喔。

簽訂契約的優點

1. 殘餘液化石油氣可按比例退費
2. 消費者可拿回保證金，並退還瓦斯行容器
3. 不需額外支付檢驗費用
4. 容器可有一定之安全使用期限，並能提供定期的安全檢測服務
5. 如發生消費爭議時可獲得妥適解

簽訂契約簡要重點

簽訂契約前，應了解下列重點事項，確保自身消費權益：

1. 設備歸誰管：契約範本提供「重量計價」及「氣量計價」等2種計價方式的選項(契約範本第2條)，並分別規範瓦斯行及消費者要負責的設備(契約範本第6條)。
2. 瓦斯使用安全有保障：瓦斯行應於供氣前以書面資料「液化石油氣使用安全須知」告知消費者，並每2年提供1次安全檢測服務(契約範本第3條)。
3. 瓦斯沒用完可退費：瓦斯行換桶時桶內若有殘氣，應以回收瓦斯桶當日之交易價格，按比例退還消費者未使用之氣價(契約範本第9條)。
4. 瓦斯桶保證金可退還：簽契約前，應釐清瓦斯桶保證金之給付情形(契約範本第5條)，不用瓦斯桶時，可向瓦斯行拿回保證金(契約範本第12條)。
5. 瓦斯桶用太久要付使用費：若瓦斯桶1次使用超過1年，瓦斯行會酌收使用費 (契約範本第8條) 。

簽訂合約之前，請記得研讀所有條例，如果有不了解的地方都要詢問清楚。不只保障您的權利，也能確保日後的產品品質!

如果有任何想了解的問題，請隨時加LINE @m5333，與我們的專業人員聯絡。民興能源關心您